Звонок в суппорт Стрима в три часа ночи

[Junior5]

Пилять! Во дураааак!!!!!!!! Акадо пусть подключает!!!!

[eXline]

рингтон

[gremus]

Сообщение от CeLiCa

Оператор же говорил, что не может быть такого, чтобы сеанс не прерывался

то что доказывает ему оператор и то что было на самом деле, не известно.
У него спокойно может постоянно работать качалка всякого говна с инета. И именно там он видел, что разрывов не было.

Его просто никто из двоих операторов не хотел слушать, потому что он орал. и никто из них не пытался вникнуть в проблему, а она действительно могла иметь место быть

[CeLiCa]

Сообщение от gremus

то что доказывает ему оператор и то что было на самом деле, не известно.
У него спокойно может постоянно работать качалка всякого говна с инета. И именно там он видел, что разрывов не было.

Его просто никто из двоих операторов не хотел слушать, потому что он орал. и никто из них не пытался вникнуть в проблему, а она действительно могла иметь место быть

у меня такие дебилы каждый день на работе проблемы нет, проблема в человеке ему же сказали..приезжай, пиши заяву и "пока" была проблема?значит решим ппц)))псих))

[Junior5]

Сообщение от CeLiCa

у меня такие дебилы каждый день на работе проблемы нет, проблема в человеке ему же сказали..приезжай, пиши заяву и "пока" была проблема?значит решим ппц)))псих))

а ты хде работаешь-то?

[CeLiCa]

Сообщение от Junior5

а ты хде работаешь-то?

аояма моторс

[ICY]

Чувак просто дебил! Ему раза 3 сказали что был ре-коннект автоматически. Вывод- он дебил.

[Junior5]

Сообщение от ICY

Чувак просто дебил! Ему раза 3 сказали что был ре-коннект автоматически. Вывод- он дебил.

ТЫ НЕ ОТВЕТИЛ НА МОЙ ОТВЕТ, СЦУКО!!!!!
ТРИ????? - Ему раз 20 сказали!!!! НевВРОТик!!!!!

[LuCKy13]

Сообщение от gremus

Его просто никто из двоих операторов не хотел слушать, потому что он орал. и никто из них не пытался вникнуть в проблему, а она действительно могла иметь место быть

А я его прекрасно понимаю, в стриме работают одни пи****сы, толдычат то что написано на бумажке, складывается впечатление, что с роботом разговариваешь! у меня была такая одна ситуация: Обещали подключить за 300 руб, а подключили за 3000р. долб**бы, у них оказывается одел интернета и отдел подключения две разные компании и между собой они походу не практикуют уточнять, что клиент хочет подключить. Так что не удивляйтесь если вам пообещают все бесплатно и на пол года, а подключат на месяц и сдерут по полной программе!!!

З.Ы. Правда в моем случае оператор не выдержала и начала нервничать, моментами повышая голос , разговаривали мы с ней минут 10, после разговора друг, который при всем этом присутствовал, сказал что когда он станет богатым и знаменитым, то возмет меня к себе на должность специалиста по решению всех проблем!!! Так я от нее ничего и не добился!!! но растались мы дружелюбно!!!

[Daemon]

Моё общение со стримом закончилось после десятка звонков и третьего визта в их офис, когда они не смогли подключить меня, решив небольшую проблему (точнее и не пытались). Подключил корбину - очень доволен.

Сложно от здоровенной компании ожидать внимания к каждому конкретному клиенту. Этим наш бизнес отличается и будет отличаться очень долго от западного: у нас основная задача - привлечь клиента, у них - удержать. Там гораздо меньше народу и каждый клиент важен, у нас людей как грязи, можно швыряться пачками и всё равно будет больше чем нужно.

Из того, что я услышал на этой записи, ребята вполне адекватно общались для трёх часов ночи.