Моё общение со стримом закончилось после десятка звонков и третьего визта в их офис, когда они не смогли подключить меня, решив небольшую проблему (точнее и не пытались). Подключил корбину - очень доволен.
Сложно от здоровенной компании ожидать внимания к каждому конкретному клиенту. Этим наш бизнес отличается и будет отличаться очень долго от западного: у нас основная задача - привлечь клиента, у них - удержать. Там гораздо меньше народу и каждый клиент важен, у нас людей как грязи, можно швыряться пачками и всё равно будет больше чем нужно.
Из того, что я услышал на этой записи, ребята вполне адекватно общались для трёх часов ночи.