неа, хардресет уже не помогал, тел включался и при нахождении сети тут же перегружался, не давая набрать цифры.. есть сочетание клавишь при удержании которых ты включаешь телефон и он форматируется, стирая всё,ну естесьно операционка то остаётся но тел.книга и т.п.-нах!
а как понял- он стал сильно тормозить, батарея кончалась за пару часов, деньги быстро кончались... и проги многие умерли, затем АВП установил, он нашол вирус (не помню какой) но беды продолжались....
а по поводу вируса в нескольких файлах- чушь! я про таких и не слышал никада (кроме вирусов с удалённым администррированием). просто ты Тём не так понял, вирус када попадает в тел или комп он размножается и соответстно появляется много лишних файлов.

..и ещё, был случай: все владельци нокий с симьианом нрно знают такую игру - када нужно комариков убивать с помощью встроеной камеры... так вот, дистрибутив этой игры лежал у меня на компе и при полном сканировании компа по средствам АВП находит в этом дистрибутиве вирус!!! я офигел. давай лезть по названию этого вируса в Энциклопедию АВП. там написано - игра незаметно для пользователя рассылает кому то , куда то, какие то СМС.... я был в шоке!!!! игруха офигенная была. и ни на одном из сайтов, де она выложена предупреждения нет!!!!! бу. внима.!