Z.lo - тюнинг, автомобили, автоправо, автозвук, юмор, автоспорт

Вернуться   Z.lo - тюнинг, автомобили, автоправо, автозвук, юмор, автоспорт > Наш клуб > Общение

Ответ
 
LinkBack Опции темы Поиск в этой теме
Старый 05.08.2008, 10:36   #1 (permalink)
Z.lo FGA SM
 
Регистрация: 06.04.2005
Адрес: ЦАО
Сообщений: 1,958
Отправить сообщение для Artemius с помощью ICQ
По умолчанию нужна консультация юриста

26 марта 2008 г. приобрел через Интернет магазин телефон iPhone за 16150 р. Выбирал магазин специально, чтобы был гарантийный талон. Мне его выписали сроком на 12 месяцев. Через 2 месяца после эксплуатации вышла из строя фото камера. Около 2х недель назад перестал работать сенсорный экран.
Вчера позвонил в сервисный центр, мне отказали в ремонте телефона. Мотивировали тем, что iphone официально не завозился в Россию. Я перезвонил в Интернет магазин там меня направили в другой сервисный центр, в котором сообщили что телефону необходима замена дисплея стоимостью около 10 000 руб. Бесплатный ремонт делать отказались. Гарантийку посоветовали выкинуть. Попросил провести экспертизу или дать заключение - получил очередной отказ. Мотивация - "мы даем гарантию только на софт (ПО), но не на само железо"

Как можно отстоять свои права в данной ситуации?

p.s. Обидно то, что он не падал и не было никаких механических повреждений.
__________________
Artemius вне форума   Ответить с цитированием
Реклама

Старый 05.08.2008, 11:02   #2 (permalink)
Z.lo FGA SM
 
Регистрация: 06.04.2005
Адрес: ЦАО
Сообщений: 1,958
Отправить сообщение для Artemius с помощью ICQ
По умолчанию

Прочитал на юр форумах....

Спросите у них адрес, куда можно подъехать и вручить им претензию, если живете территориально в доступности. Если откажуться давать - сообщите им о намерениях обратиться в милицию, обэп, налоговую, суд... Ну если продолжат отшивать вас - советую поступить согласно намерениям: обратиться в милицию с заявлением о недобросовестности фирмы, скрывают мол информацию о себе - в суд на них подать не можем- пусть найдут лиц ответственных за деятельность магазина или лиц кто прикрываетася деятельностью этого магазина

я так и сделал... он сначала ломался... типа не надо давить мы продали тысячу айфонов но потом согласился забрать его в ремонт.... сегодня до 18 00 я должен его привезти....

Посмотрим чем закончится....
__________________
Artemius вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2008, 11:06   #3 (permalink)
El presidente de Z.lo
 
Аватар для Xpite
 
Регистрация: 08.01.2005
Адрес: Z.lo
Сообщений: 8,605
Отправить сообщение для Xpite с помощью ICQ
По умолчанию

Молодец Тём, так в принципе и нужно) Никаких других законных мер воздействия я не знаю)
__________________
Aut viam inveniam, aut faciam.
Xpite вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2008, 11:15   #4 (permalink)
Z.lo FGA SM
 
Регистрация: 06.04.2005
Адрес: ЦАО
Сообщений: 1,958
Отправить сообщение для Artemius с помощью ICQ
По умолчанию

Типа подъезжают на стрелку 15 тачек с наклейками ЗРТ........
__________________
Artemius вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.08.2008, 13:16   #5 (permalink)
ICY
Антимодер.
 
Аватар для ICY
 
Регистрация: 15.04.2007
Сообщений: 676
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Artemius
Типа подъезжают на стрелку 15 тачек с наклейками ЗРТ........
И все в один голос: ЧЕ? НЕ ГАРАНТИЯ?
- нехорошо поступаете!!! - на вилами в задницу..... и тут же барыга выносит новый айфон! =) - победа!
__________________
Saint Team
ICY вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.08.2008, 14:55   #6 (permalink)
Member
 
Аватар для Настена
 
Регистрация: 01.03.2008
Сообщений: 68
Отправить сообщение для Настена с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Artemius
я так и сделал... он сначала ломался... типа не надо давить мы продали тысячу айфонов но потом согласился забрать его в ремонт.... сегодня до 18 00 я должен его привезти....

Посмотрим чем закончится....
в ремонт забрали его?! када обещались вернуть?!
Настена вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.08.2008, 15:01   #7 (permalink)
Member
 
Аватар для Настена
 
Регистрация: 01.03.2008
Сообщений: 68
Отправить сообщение для Настена с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ICY
И все в один голос: ЧЕ? НЕ ГАРАНТИЯ?
- нехорошо поступаете!!! - на вилами в задницу..... и тут же барыга выносит новый айфон! =) - победа!
( )
Настена вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.08.2008, 16:43   #8 (permalink)
Z.lo FGA SM
 
Регистрация: 06.04.2005
Адрес: ЦАО
Сообщений: 1,958
Отправить сообщение для Artemius с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Настена
в ремонт забрали его?! када обещались вернуть?!
сегодня поедем... вчера не получилось...
__________________
Artemius вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.08.2008, 11:46   #9 (permalink)
Z.lo FGA SM
 
Регистрация: 06.04.2005
Адрес: ЦАО
Сообщений: 1,958
Отправить сообщение для Artemius с помощью ICQ
По умолчанию

Вчера встречались с менежером данного магазина... Подъехал на зеленой мазде трешке.... Посмотрел телефон, в результате забрал на ремонт, оставив рассписку.... Ну что ж, подождем... Обещал в пятн - понед отдать...
__________________
Artemius вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.08.2008, 12:03   #10 (permalink)
El presidente de Z.lo
 
Аватар для Xpite
 
Регистрация: 08.01.2005
Адрес: Z.lo
Сообщений: 8,605
Отправить сообщение для Xpite с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Artemius
Вчера встречались с менежером данного магазина... Подъехал на зеленой мазде трешке.... Посмотрел телефон, в результате забрал на ремонт, оставив рассписку.... Ну что ж, подождем... Обещал в пятн - понед отдать...
Номера машины записал?)))
__________________
Aut viam inveniam, aut faciam.
Xpite вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Онлайн-консультация ГИБДД Val Интересное 5 18.09.2010 21:25
Госопода, нужна помощь в продаже :( Floppik Renault Clio forum 15 27.01.2008 22:37
нужна консультация по ДТП Katy Автоправо 0 16.10.2007 23:14


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Текущее время: 06:23. Часовой пояс GMT +4.


Яндекс.Метрика Строительство ремонт и дизайн